mymeet.ai — это искусственный интеллект для отделов продаж, который помогает автоматизировать анализ данных и обучать менеджеров. Он снижает нагрузку на контроль качества и обеспечивает прозрачность всех процессов, от первой встречи до успешной сделки.
Идея создания mymeet.ai родилась из личного опыта. Наш сооснователь Илья начал карьеру как тренер по продажам в колл-центре Ростелекома, а позже возглавил группу продаж. Его работа требовала бесконечного анализа звонков: по выходным он вручную прослушивал десятки записей, чтобы выявить ошибки, составить планы обучения и помочь менеджерам расти профессионально.
Процесс отнимал много времени и сил — в отделе контроля качества на ежедневную аналитику уходили часы. Это была кропотливая, но необходимая работа, которая часто откладывала стратегические задачи.
Именно тогда стало ясно: без автоматизации такие задачи превращаются в рутину, которая замедляет развитие команды. Так появился mymeet.ai — инструмент, который избавляет менеджеров и руководителей от рутины, помогая сосредоточиться на стратегически важных целях.
Какие проблемы решает mymeet.ai?
Контроль качества в продажах
В отделах продаж, особенно при работе с дорогими продуктами или B2B-решениями, качество общения менеджеров напрямую влияет на конверсию. Однако руководители часто не знают, что происходит на всех встречах. Основные проблемы:
Только 20-30% встреч фиксируются, из-за чего важные детали теряются.
Анализ звонков отнимает до 50% рабочего времени у отдела контроля качества.
Ошибки в коммуникации остаются незамеченными, снижая шансы на успех сделки.
С mymeet.ai каждый звонок фиксируется, анализируется и превращается в структурированный отчёт, освобождая время команды и устраняя слепые зоны.
Снижение времени на рутину и ошибки
Руководители и менеджеры ежедневно сталкиваются с задачами, которые требуют огромных временных затрат. Например:
Разбор звонков занимает в среднем 2 часа в день на одного менеджера.
Отсутствие быстрых инструментов анализа приводит к задержкам в обработке данных и упущенным сделкам.
С mymeet.ai подготовка к встречам сокращается с 40 до 10 минут, а разбор звонков — до 5 минут благодаря автоматической транскрипции и отчётам.
Автоматизация процесса обучения
Обучение продажников — ключ к увеличению конверсии, но без систематического анализа прогресс сложно измерить. Сервис mymeet.ai:
Генерирует "коучинговый отчёт", где оцениваются навыки менеджера по пяти этапам продаж.
Выявляет слабые места, такие как неумение работать с возражениями или ошибки в скриптах.
Даёт персонализированные рекомендации для улучшения.
Пример: Руководитель компании BigDigital отметил, что после внедрения отчётов обучение новых сотрудников ускорилось на 30%.
Как работает mymeet.ai?
Запись и анализ онлайн-встреч
Менеджеры часто забывают фиксировать детали встреч, что приводит к потере ключевой информации. mymeet.ai подключается к Zoom, Google Meet или другим платформам, записывает звонки и:
Транскрибирует диалог в текст с точностью до 95%.
Выделяет основные запросы клиента и возможные риски сделки.
Создаёт summary, где собраны ключевые точки взаимодействия.
Интеграция с CRM и телефонией
mymeet.ai синхронизируется с AmoCRM и различными телефониями, такими как Sipuni или Mango Telecom. Это позволяет:
Сохранять записи звонков и транскрипции прямо в сделке.
Снижать время на ручной ввод данных.
Автоматически добавлять задачи для дальнейших действий по сделке.
AI-отчёты для повышения эффективности
Два ключевых отчёта делают работу проще:
Отчёт о встрече с клиентом включает информацию о запросах клиента, рисках и рекомендации для дальнейшего взаимодействия.
Коучинговый отчёт помогает оценить навыки менеджера, выделяя слабые стороны и давая рекомендации для их улучшения.
Эти инструменты уже доказали свою эффективность: компании, использующие AI-отчёты, отмечают рост конверсии на 15% и снижение времени анализа на 80%.
Примеры успешного внедрения mymeet.ai
Кейсы реальных компаний: улучшение конверсии и экономия времени
Electro.cars: Внедрение сервиса сократило время подготовки к встречам с 40 до 10 минут, а анализ звонков теперь занимает всего 30 минут в день вместо нескольких часов. Конверсия сделок выросла на 15%. Подробнее читайте в кейсе компании Electro.cars.
BigDigital: Благодаря автоматизации встреч и аналитике сотрудники освободили до 5 часов в неделю, улучшили точность прогнозирования сделок и ускорили доступ к проектной информации. Узнайте больше из кейса компании BigDigital.
Преимущества использования mymeet.ai в отделе продаж
1. Прозрачность процессов
mymeet.ai фиксирует 100% онлайн-встреч и телефонных звонков. Все данные автоматически транскрибируются и структурируются, исключая человеческий фактор и возможность упущения важной информации. Это особенно важно для руководителей, которым нужно контролировать десятки сделок одновременно. Теперь любой звонок можно проанализировать буквально за пару минут.
Пример: Руководитель отдела продаж агентства недвижимости отметил, что благодаря прозрачности встреч стало легче выявлять провальные этапы воронки и принимать решения по улучшению скриптов.
2. Экономия времени
Автоматизация рутинных задач, таких как прослушивание звонков и составление отчётов, экономит до 16 часов в неделю на одного менеджера. AI-отчёты быстро выделяют ключевые моменты и создают follow-up задачи для команды, что позволяет сократить время на подготовку к следующим встречам.
Пример: В компании Electro.cars благодаря автоматизации процесса контроля качества менеджеры стали тратить на анализ звонков всего 30 минут в день вместо нескольких часов, что высвободило ресурсы для фокусировки на новых клиентах.
3. Повышение эффективности обучения
Коучинговые отчёты от mymeet.ai позволяют выявить слабые стороны менеджеров, такие как недостаток навыков работы с возражениями или низкий уровень задаваемых вопросов. Вместо общих программ обучения руководители могут фокусироваться на конкретных проблемах каждого сотрудника. Это делает обучение быстрым, точным и результативным.
Пример: После внедрения mymeet.ai в компании BigDigital производительность новых менеджеров выросла на 20% уже в первый месяц благодаря индивидуальным рекомендациям AI.
4. Увеличение конверсии
Автоматизированный анализ коммуникации помогает находить ошибки, которые раньше оставались незамеченными. Сервис выделяет риски и даёт рекомендации, как устранить препятствия на пути к успешной сделке. Результат — повышение точности работы с клиентами и рост конверсии.
Пример: Использование mymeet.ai в отделе продаж крупной строительной компании увеличило конверсию сделок на 15% за счёт улучшенной работы с возражениями.
5. Упрощение работы руководителей
Руководители больше не тратят время на разбор звонков вручную. AI берёт на себя подготовку детальных отчётов, оставляя менеджерам только стратегически важные задачи. Это позволяет сосредоточиться на масштабировании бизнеса, а не на рутине.
Пример: Руководитель отдела продаж в B2B-компании отметил, что после внедрения mymeet.ai количество его встреч с менеджерами сократилось на 40%, поскольку AI-отчёты стали заменять регулярный контроль.
Часто задаваемые вопросы о mymeet.ai
Как подключить mymeet к нашей CRM-системе?
mymeet легко интегрируется с amoCRM через специальный виджет. Установка занимает менее 15 минут: просто добавьте виджет в свою систему, следуя инструкциям, и сервис начнёт автоматически синхронизировать данные звонков, встреч и транскриптов с вашими сделками. Подробное руководство доступно в нашей статье.
Какие платформы для онлайн-звонков поддерживает mymeet?
mymeet работает с ведущими платформами видеоконференций, такими как Zoom, Google Meet, Яндекс.Телемост и другими. Для подключения достаточно синхронизировать календарь, чтобы бот автоматически присоединялся к вашим встречам. Это решение уже оценили сотни компаний, работающих с разными платформами.
Можно ли использовать mymeet с разными системами телефонии?
Да, mymeet поддерживает интеграцию с такими системами, как Sipuni, Mango Telecom, Naumen, МТС и другими. Все записи звонков транскрибируются и автоматически сохраняются в CRM. Это позволяет избежать ошибок ручного ввода данных и ускоряет анализ сделок.
Что делать, если менеджер не справляется с обработкой возражений?
Наш AI-отчёт анализирует звонки, выделяя слабые места, включая недоработанные возражения или пропущенные этапы продаж. Система генерирует персональные рекомендации: например, подсказывает, как лучше задавать уточняющие вопросы или закрывать ключевые возражения. Это помогает даже начинающим менеджерам улучшить результаты.
Подходит ли mymeet для маленьких команд?
Безусловно. mymeet идеально подходит для небольших отделов, где важно сэкономить время и усилить контроль качества. Например, компании с командой из 5-10 человек могут автоматизировать до 80% рутинных задач и сосредоточиться на росте продаж.
Как быстро мы увидим результаты от использования mymeet?
Большинство пользователей отмечают первые улучшения уже через 2-3 недели: сокращение времени на аналитику, повышение прозрачности сделок и рост конверсии. Полноценные результаты становятся заметны через 1-2 месяца. Это зависит от объёма данных и активности команды.
Нужно ли обучение для работы с mymeet?
Интерфейс mymeet разработан для максимальной простоты использования. Мы предоставляем обучающие материалы, видеоруководства и поддержку на всех этапах настройки. В среднем, ваша команда сможет полностью освоить сервис в течение одного дня.
mymeet.ai, включая виджет для amoCRM, доступен для бесплатного тестирования. После регистрации предоставляются 180 бесплатных минут для обработки звонков и встреч. Этого достаточно, чтобы оценить сервис на примере 5–10 звонков или 3–4 встреч и убедиться, насколько он упрощает рутинные процессы.
Зарегистрируйтесь на mymeet.ai и начните автоматизировать свой отдел продаж уже сегодня!
Есть вопросы или предложения? Напишите нам:
Email: hello@mymeet.ai
Telegram: @ilyaberdysh
Мы будем рады обсудить ваши идеи и помочь настроить сервис под ваши задачи.
