Последнее обновление: 21 мая 2025
1. Общие положения
1.1. Настоящая политика конфиденциальности (далее - Политика) регулирует обработку и защиту ваших Персональных данных, которые мы (ООО «МайМит АИ»), как Оператор, можем получить при использовании вами нашего Сервиса и при любом другом вашем взаимодействии с нами.
1.2. Обработку ваших Персональных данных осуществляет ООО «МайМит АИ» (ОГРН 1247700316038).
1.3. Безопасность, конфиденциальность и защита ваших Персональных данных – приоритет нашей команды. При вашей работе с нашим Сервисом мы защищаем ваши персональные данные и обрабатываем их в строгом соответствии с законодательством РФ и положениями Политики.
1.4. Данная Политика определяет:
перечень ваших Персональных данных, которые мы обрабатываем;
цели и порядок обработки ваших Персональных данных;
меры по обеспечению безопасности ваших Персональных данных;
ваши права по вопросам обработки ваших Персональных данных.
1.5. Политика предназначена и действует для всех лиц, персональные данные которых мы обрабатываем: для пользователей нашего Сервиса, наших сотрудников, подрядчиков и всех иных лиц, взаимодействующих с нами.
1.6. Политика составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными положениями законодательства РФ.
1.7. Мы не проверяем достоверность Персональных данных, которые вы предоставляете. Ответственность за достоверность предоставленных данных лежит на вас как на пользователе Сервиса.
1.8. Мы исходим из того, что Персональные данные предоставляются вами добровольно, добросовестно, свободной волей и в своем интересе.
1.9. Если вы Пользователь Сервиса, то мы исходим из того, что вы:
сознательно используете Сервис от своего имени и достоверно указываете информацию о себе в объеме и в случаях, когда это требуется при регистрации в Сервисе и его использовании;
сознательно определили и контролируете настройки используемого вами программного обеспечения и Устройства в соответствии со своими предпочтениями относительно защиты информации, хранящейся на стороне браузера, информации о собственном аппаратно-программном обеспечении и интернет-соединении.
2. Термины и определения
В Политике, если из ее текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:
2.1. Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту Персональных данных).
2.2. Обработка Персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с Персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Персональных данных.
2.3. Сервис – платформа MyMeet AI, предназначенная для записи, транскрибации и подведения итогов ваших онлайн-встреч (аудио- и видеофайлов) с использованием искусственного интеллекта, включая сайты Сервиса: https://mymeet.ai/ru и https://www.mymeet.ai/.
2.4. Пользователь - физическое или юридическое лицо, получающее доступ к Сервису для его использования.
2.5. Вы - Пользователь или иное лицо, персональные данные которого мы обрабатываем.
2.6. Мы / Оператор - ООО «МайМит АИ», ОГРН: 1247700316038.
2.7. Учетная запись - личный кабинет Пользователя в Сервисе, предназначенный для получения доступа к нему и использования его функционала.
2.8. Устройство - любое устройство, которое может получить доступ к Сервису, такое как компьютер, мобильный телефон или цифровой планшет.
3. Какие Персональные данные Пользователей обрабатываем
3.1. Если вы Пользователь, вы предоставляете нам свои Персональные данные следующим образом:
при регистрации Учетной записи;
при использовании Сервиса (в том числе при использовании Сервиса без регистрации или без входа в Учетную запись);
при оплате наших услуг;
предоставлении согласия на получение наших рассылок;
заполнении форм обратной связи, в том числе формы бонусной программы;
вашем обращении к нам в любой форме и любым способом.
3.2. Мы собираем следующие ваши Персональные данные:
ваше ФИО (при их указании вами);
ваш мобильный телефон (при его указании вами);
ваш адрес электронной почты (e-mail);
если вы регистрируетесь в Сервисе с помощью внешней аутентификации через иные платформы (например, Google), мы сохраним ваш адрес электронной почты, имя и URL-адрес изображения профиля из этой платформы;
файлы cookies (см. подробнее раздел 9 Политики) и веб-маяки (включая пиксельные теги);
данные об использовании, которые собираются автоматически при использовании Сервиса, включая: адрес интернет-протокола вашего Устройства (например, IP-адрес); тип Устройства и его уникальные идентификаторы; источник перехода в Сервис; операционную систему; географическое местоположение; тип и версию браузера; плагины браузера; языковые настройки; страницы нашего Сервиса, которые вы посещаете; пути навигации по Сервису; время и дату вашего посещения; время, проведенное на этих страницах; другие диагностические данные, собираемые вашим Устройством и браузером с вашего разрешения;
данные пользовательской аналитики, собираемые с помощью сервиса Яндекс.Метрика;
аудио- и видеозаписи онлайн-встреч в различных платформах (Яндекс Телемост, Zoom, Google Meet и иные) и их содержимое, которое может включать ваш голос и изображение в зависимости от ваших настроек и действий при использовании соответствующей платформы для онлайн-встречи;
стенограмма: текстовая информация после транскрибации аудио- или видеофайла вашей онлайн-встречи;
информация, которую вы можете отправить нам в своих обращениях и сообщениях в рамках обратной связи и использовании службы поддержки;
данные Ваших платежных карт.
3.3. Конкретный перечень ваших Персональных данных, которые мы обрабатываем, зависит от того, регистрируете ли вы Учетную запись при использовании Сервиса или нет, а также от способа авторизации и использования Сервиса.
3.4. Мы не обрабатываем биометрические персональные данные. Это касается всех целей использования Персональных данных.
3.5. Мы не осуществляем намеренно обработку Персональных данных несовершеннолетних лиц. Ответственность за действия несовершеннолетних, лежит на законных представителях несовершеннолетних. Все посетители, младше 18 лет, обязаны получить разрешение своих законных представителей прежде, чем предоставлять какую-либо персональную информацию о себе. Если нам станет известно о том, что мы получили Персональные данные несовершеннолетнего лица без согласия его законных представителей, то такая информация будет нами удалена в максимально короткие сроки.
4. Правовые основания обработки ваших персональных данных и способы обработки
4.1. Мы обрабатываем ваши персональные данные:
с вашего согласия;
в целях выполнения договора (пользовательского соглашения) по использованию Сервиса;
в целях соблюдения положений законодательства.
4.2. Вы предоставляете свое согласие на обработку ваших персональных данных при регистрации Учетной записи, проставляя галочку в чек-боксе рядом с согласием и ссылкой на Политику. Также вы предоставляете свое согласие на обработку ваших персональных данных фактом своего использования Сервиса.
4.3. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь прекращает использование Сервиса.
4.4. При проведении онлайн-встречи в соответствующей платформе (Яндекс Телемост, Zoom, Google Meet и иные) для записи и последующей транскрибации подключается бот нашего Сервиса. Данный бот виден всем участникам онлайн-собрания. Если кто-то из участников онлайн-встречи не согласен с использованием бота Сервиса, он имеет возможность покинуть встречу. Поскольку вы как Пользователь используете Сервис для записи онлайн-встреч, вы несете самостоятельную ответственность за сбор согласия всех участников онлайн-встречи до начала записи.
4.5. Мы осуществляем следующие действия по обработке ваших персональных данных: их сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Указанные способы обработки применяются для всех целей обработки Персональных данных.
5. Цели обработки Персональных данных
5.1. Мы обрабатываем ваши Персональные данные в следующих целях:
Цель обработки Персональных данных
Категория субъектов персональных данных
Перечень Персональных данных
1. Ваша идентификация путем создания Учетной записи и работа вашей Учетной записи для дальнейшего взаимодействия с вами (заключение и исполнение договора по использованию Сервиса)
Пользователь Сервиса, проходящий регистрацию для создания Учетной записи
2. Предоставление использования Сервиса и его функциональных возможностей (заключение и исполнение договора по использованию Сервиса)
Любой пользователь Сервиса
3. Установление обратной связи с вами. Мы можем обрабатывать ваши персональные данные для ответов на ваши запросы, обращения, уведомления, предоставления вам технической или иной поддержки
Любой пользователь Сервиса, который самостоятельно обратился к нам с каким-либо запросом или обращением
Ваш адрес электронной почты (e-mail), ваше ФИО, ваш номер телефона, информация, которую вы можете отправить нам в своих обращениях и сообщениях в рамках обратной связи и службы поддержки
4. Предоставление вам информационных материалов Сервиса. Вы можете в любой момент отозвать свое согласие.
Получатели информационных материалов, предварительно выразившие на это согласие
Ваш адрес электронной почты (e-mail), ваше ФИО
5. Получение от вас оплаты за предоставление доступа к Сервису (заключение и исполнение договора)
Пользователь Сервиса, оплативший использование Сервиса
Ваш адрес электронной почты (e-mail), данные ваших платежных карт, ваше ФИО
6. Предоставление вам маркетинговых и рекламных ссылок. Вы можете в любой момент отозвать свое согласие.
Получатели рекламы, предварительно выразившие на это согласие
7. Улучшение Сервиса в интересах всех пользователей, в целях чего осуществляется анализ данных, сбор статистики выявление тенденций использования Сервиса. Указанные действия позволяют нам анализировать ваш пользовательский опыт, на основании чего улучшать наш Сервис
Любой пользователь Сервиса
8. Для продажи бизнеса или его части. Мы можем использовать персональные данные для оценки или проведения слияния, отчуждения, реструктуризации, реорганизации, роспуска или другой продажи или передачи некоторых или всех наших активов. Информация о вас как пользователях нашего Сервиса входит в число активов нашей компании
Любой пользователь Сервиса
Обезличенные данные о количестве пользователей Сервиса, о количестве платных подписок, время и дата вашего посещения; время, проведенное на этих страницах; данные пользовательской аналитики, собираемые с помощью сервиса Яндекс.Метрика
9. Реализация бонусной программы (начисление бесплатных минут за пользовательскую активность): https://mymeet.ai/ru/bonus-program
Любой пользователь Сервиса, который примет участие в бонусной программе и заполнит форму
Ваш адрес электронной почты (e-mail); ваши скриншоты, подтверждающие выполнение вами условий бонусной программы
10. Обучение ИИ-модели для улучшения качества Сервиса и работы алгоритмов
Любой пользователь Сервиса
Текстовая информация саммари и ИИ- отчетов после транскрибации аудио- или видеофайл онлайн-встречи в обезличенном виде
11. Исполнение трудового законодательства в рамках трудовых и иных непосредственно связанных с ним отношений, в том числе: содействие работникам в трудоустройстве, получении образования и продвижении по службе, обеспечение личной безопасности работников, контроль количества и качества выполняемой работы, обеспечение сохранности имущества
Фамилия, имя, отчество; пол; гражданство; дата и место рождения; изображение (фотография); паспортные данные; адрес регистрации по месту жительства; адрес фактического проживания; доходы; профессия; адрес электронной почты; ИНН; номер телефона; СНИЛС; сведения об образовании, квалификации, профессиональной подготовке и повышении квалификации; семейное положение, наличие детей, родственные связи; сведения о трудовой деятельности, в том числе наличие поощрений, награждений и (или) дисциплинарных взысканий; номер лицевого счета; номер расчетного счета; должность; семейное положение; отношение к воинской обязанности; сведения о воинском учете; сведения об инвалидности; сведения об удержании алиментов; сведения о доходе с предыдущего места работы; степень родства (для родственников); иные персональные данные, предоставляемые работниками в соответствии с требованиями трудового законодательства
12. Подбор персонала (соискателей)
Кандидаты для приема на работу к Оператору
Фамилия, имя, отчество; год рождения, адрес электронной почты; гражданство; профессия; сведения о трудовой деятельности (в том числе стаж работы, данные о трудовой занятости на текущее время с указанием наименования и расчетного счета организации); сведения об образовании; фото-видео изображение лица; номер телефона
13. Ведение кадрового и бухгалтерского учета, в том числе для целей соблюдения налогового и пенсионного законодательства, заполнение и передача в уполномоченные органы требуемых форм отчетности, организация постановки на индивидуальный (персонифицированный) учет работников в системах обязательного пенсионного страхования и обязательного социального страхования
Сотрудники, контрагенты, любой пользователь Сервиса
Фамилия, имя, отчество; месяц рождения; место рождения; доходы; адрес электронной почты; адрес регистрации; СНИЛС; гражданство; профессия; номер расчетного счета; сведения о трудовой деятельности (в том числе стаж работы, данные о трудовой занятости на текущее время с указанием наименования и расчетного счета организации); год рождения; дата рождения; семейное положение; пол; адрес места жительства; номер телефона; ИНН; данные документа; удостоверяющего личность; номер лицевого счета; должность; отношение к воинской обязанности; сведения о воинском учете; фото-видео изображение лица, реквизиты банковской карты
5.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных для каждой цели их обработки следующими способами:
неавтоматизированная обработка персональных данных;
автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой;
смешанная обработка персональных данных.
6. Где и сколько по времени обрабатываются ваши Персональные данные
6.1. Мы осуществляем запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
6.2. Если вы Пользователь, по общему правилу мы будем хранить ваши Персональные данные до тех пор, пока у вас есть Учетная запись в Сервисе, за исключением случаев, указанных в Политике. Это касается Персональных данных для всех целей обработки. При этом если какая-то из целей сбора Персональных данных достигнута ранее указанного срока, мы прекратим обработку Персональных данных, которые собирались ради такой достигнутой цели.
6.3. Аудио- и видеозаписи ваших онлайн-встреч в различных платформах (Яндекс Телемост, Zoom, Google Meet и иные) мы уничтожаем сразу после завершения процесса транскрибации. При неудачности процесса транскрибации (обработка не завершена) мы храним аудио- и видеофайлы в течение 3 календарный дней, после чего уничтожаем их.
6.4. Аудио- и видеозаписи ваших онлайн-встреч, а также стенограмма (текстовая информация после транскрибации аудио- или видеофайла вашей онлайн-встречи) хранятся нами только с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
6.5. По истечении указанных выше сроков обработки Персональные данные подлежат уничтожению путем их стирания с нашего (Оператора) сервера. Это касается Персональных данных для всех целей обработки.
6.6. Мы прекращаем обработку персональных данных в следующих случаях:
достигнута цель их обработки;
выявлен факт их неправомерной обработки. Срок - в течение 3 рабочих дней с даты выявления;
истек срок действия или отозвано согласие субъекта персональных данных на обработку указанных данных.
7. Защита Персональных данных
7.1. Защита ваших Персональных данных – приоритет нашей команды. С это целью мы:
обрабатываем только те Персональные данные, которые необходимы нам для достижения для целей, указанных в Политике;
применяем правовые, организационные и технические меры, чтобы обеспечить безопасность ваших Персональных данных;
допускаем к обработке персональных данных только работников, в должностные обязанности которых входит обработка персональных данных.
регулярно проводим аудиты безопасности процессов работы с Персональными данными и обучение сотрудников по данной теме.
7.2. В большинстве случаев ваши Персональные данные обрабатываются автоматически без доступа к ним кого-либо из наших сотрудников. Если кому-то из сотрудников понадобится доступ к вашим Персональным данным, то такой доступ будет предоставлен лишь в случае необходимости, только такому сотруднику и в объеме, который необходим исключительно для выполнения конкретной задачи.
7.3. Наши сотрудники не имеют доступа к аудио- и видеозаписям ваших онлайн-встреч, их стенограммам и их содержимому ни в какой момент за исключением случаев, если вы сами предоставите нам такие данные (например, для технической поддержки).
8. Ваши права при обработке Персональных данных
8.1. Вы имеете право:
свободно принимать решение о предоставлении своих Персональных данных, даче согласия на их обработку и на получение рассылок;
получать у нас информацию, касающуюся обработки ваших Персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с российским законодательством;
в любой момент отозвать согласие на обработку своих Персональных данных, направив нам уведомление на электронную почту hello@mymeet.ai с темой письма «Отзыв согласия на обработку персональных данных»;
требовать от нас уточнения своих Персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если Персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки. Для этого необходимо уведомить нас по адресу электронной почты hello@mymeet.ai ;
обжаловать наши действия в отношении ваших Персональных данных в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в судебном порядке в случае, если вы считаете, что мы осуществляем обработку ваших Персональных данных с нарушением требований законодательства;
осуществлять иные свои права, предусмотренные законодательством.
8.2. Рассмотрение вашего запроса по поводу ваших Персональных данных осуществляется нами в течение 30 календарных дней с момента такого обращения, если иной срок не установлен в Политике или законом.
8.3. О результатах рассмотрения вашего обращения или запроса вы получите уведомление по адресу вашей электронной почты.
9. Файлы куки (cookie)
9.1. Файлы куки (cookie) — это небольшие текстовые файлы, передаваемые веб-сервером на ваше Устройство, когда вы используете Сервис.
9.2. Мы используем файлы куки (cookie) для обеспечения эффективной и безопасной работы Сервиса, улучшения Сервиса и вашего пользовательского опыта.
9.3. При первом посещении Сервиса мы запросим ваше согласие на использование файлов куки (cookie) с помощью всплывающего уведомления. Вы можете одобрить или отказаться от их использования. Если вы откажетесь от использования файлов куки (cookie), это может привести к тому, что некоторые функции Сервиса могут быть вам недоступны.
9.4. Если после того, как вы одобрили использование файлов куки (cookie), вы захотите изменить свое решение, вы сможете удалить файлы куки (cookie), хранящиеся в вашем браузере.
10. Передача Персональных данных
10.1. Мы можем с вашего согласия передавать ваши Персональные данные или поручать их обработку третьим лицам, если это необходимо для предоставления вам функционала Сервиса или выполнения иных целей обработки.
10.2. В случае передачи Персональных данных третьим лицам мы гарантируем, что такие лица будут связаны обязательствами по соблюдению конфиденциальности и будут соблюдать все требования по обработке Персональных данных.
10.3. Мы передаем ваши Персональные данные следующим третьим лицам:
ООО «Облачные технологии»;
ООО «ЯНДЕКС».
11. Актуализация, исправление, удаление, уничтожение персональных данных, ответы на запросы
11.1. Мы предоставляем вам подтверждение факта обработки персональных данных, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных», в течение 10 рабочих дней с момента обращения либо получения запроса от вас.
Данный срок может быть продлен, но не более чем на 5 рабочих дней. Для этого мы направим вам мотивированное уведомление с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
11.2. В случае выявления неточных персональных данных при вашем обращении / запросе или по запросу Роскомнадзора мы осуществляем блокирование персональных данных, относящихся к вам, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает ваши права и законные интересы или третьих лиц.
В случае подтверждения факта неточности персональных данных мы на основании сведений, представленных вами либо Роскомнадзором, или иных необходимых документов уточняем персональные данные в течение 7 рабочих дней со дня представления таких сведений и снимаем блокирование персональных данных.
11.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при вашем обращении (запросе) либо Роскомнадзора мы осуществляем блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к вам, с момента такого обращения или получения запроса.
11.4. При выявлении нами, Роскомнадзором или иным заинтересованным лицом факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения) персональных данных, повлекшей нарушение ваших прав, мы:
в течение 24 часов - уведомляем Роскомнадзор о произошедшем инциденте, предполагаемых причинах, предполагаемом вреде, нанесенном вашим правам, и принятых мерах по устранению последствий инцидента;
в течение 72 часов - уведомляем Роскомнадзор о результатах внутреннего расследования выявленного инцидента и предоставляем сведения о лицах, действия которых стали его причиной (при наличии).
11.5. Мы уничтожаем персональные данные при следующих условиях и в следующие сроки:
достижение цели обработки персональных данных либо утрата необходимости достигать эту цель - в течение 30 дней;
достижение максимальных сроков хранения документов, содержащих персональные данные - в течение 30 дней;
предоставление вами подтверждения того, что персональные данные получены незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели обработки - в течение 7 рабочих дней;
отзыв вами согласия на обработку его персональных данных, если их сохранение для цели их обработки более не требуется - в течение 30 дней.
12. Ответственность
12.1. Если мы как окажемся виновными в нарушении требований законодательства о персональных данных, мы будем нести предусмотренную законодательством ответственность.
12.2. Мы не несем ответственности за возможное нецелевое использование Персональных данных и причинение вам какого-либо ущерба, произошедшее вследствие:
технических неполадок в программном обеспечении и в технических средствах и сетях, находящихся вне нашего контроля;
в связи с вашим намеренным или ненамеренным использованием Сервиса не по его прямому назначению;
необеспечения конфиденциальности данных Учетной записи;
неправомерных действий третьих лиц по доступу к данным Учетной записи.
12.3. Мы не несем ответственности за обработку Персональных данных третьих лиц, которые определенный Пользователь Сервиса сообщит как свои собственные. Риск привлечения к ответственности в таком случае несет пользователь Сервиса, предоставивший недостоверные данные.
13. Ссылки на другие веб-сайты
13.1. Сервис может содержать ссылки на другие веб-сайты и сервисы, которые не управляются нами.
13.2. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого сайта и сервиса, который вы посещаете. Мы не контролируем и не несем никакой ответственности за обработку ваших персональных данных любыми сторонними сайтами или сервисами.
14. Разрешение споров
14.1. В случае возникновения вопросов и претензий с вашей стороны до обращения в суд направьте нам претензию на адрес электронной почты hello@mymeet.ai или на наш юридический адрес.
14.2. К Политике и отношениям по обработке ваших Персональных данных применяется законодательство Российской Федерации.
15. Прочие условия
15.1. Мы вправе по своему усмотрению вносить изменения в настоящую Политику. Любые изменения Политики вступают в силу с момента публикации ее обновленной редакции на Сервисе. В связи с этим вы обязуетесь периодически изучать Политику на предмет ее обновлений. Дата актуальной редакции Политики указывается в ее начале.
15.2. В случае внесения изменений в Политику, которые приведут к дополнительному обременению или ограничению ваших прав, мы обязуемся уведомить вас об этом: путем отображения в Сервисе или путем уведомлений по каналам связи с вами.
15.3. Любые предложения и замечания для внесения изменений в Политику следует направлять нам по адресу электронной почты hello@mymeet.ai .
Наши реквизиты:
ООО «МАЙМИТ»
ОГРН 1247700316038
ИНН 9705223482
КПП 770501001
Дата публикации актуальной версии Политики: 21.05.2025