Технологии и ИИ
Федор Жилкин
16 сент. 2025 г.
Более 300 миллионов пользователей ежедневно выбирают между Zoom и Microsoft Teams для рабочих видеоконференций, но 70% принимают решение неосознанно — просто используют то, что есть в компании. При этом неправильный выбор может обходиться организации в сотни тысяч рублей ежегодно из-за переплат за ненужные функции или потерь времени на неудобном интерфейсе.
Привет! Команда mymeet.ai протестировала обе платформы в реальных корпоративных условиях и составила честное сравнение Zoom vs Teams. Покажем объективные преимущества и недостатки каждого решения, чтобы вы могли принять обоснованное решение для своей команды.
Zoom или Microsoft Teams: что лучше выбрать
Zoom и Microsoft Teams представляют два разных подхода к корпоративным коммуникациям — специализированные видеоконференции против комплексной рабочей платформы.
В чем разница между Zoom и Teams
Понимание базовой философии каждой платформы поможет определить, какая лучше подходит для ваших задач.
Zoom — мастер видеоконференций.
Платформа создана исключительно для видеосвязи и делает это лучше всех. Каждая функция оптимизирована для качественных встреч: стабильность соединения, простота подключения, богатые возможности взаимодействия во время звонков.
Microsoft Teams — рабочая экосистема.
Teams является частью большой экосистемы Microsoft 365 и решает задачи шире видеозвонков: постоянные каналы команд, совместная работа с документами, интеграция с корпоративными процессами.
Для кого создан Zoom и Teams
Каждая платформа изначально создавалась для разных типов пользователей и сценариев использования.
Zoom ориентирован на: компании любого размера, которые проводят много важных встреч с внешними участниками, международные команды, организации с высокими требованиями к качеству видеосвязи.
Teams ориентирован на: корпорации, уже использующие Microsoft 365, команды с интенсивной внутренней коллаборацией, организации, которым нужна единая платформа для всех коммуникаций.
Zoom против Teams: сравнение функций и возможностей
Детальное сравнение основных возможностей поможет понять, какая платформа лучше справляется с вашими задачами.
Качество видео Zoom vs Teams
Это фундаментальный критерий для любой платформы видеоконференций.
Zoom: Лучшее в отрасли качество видео и звука. Автоматическая адаптация под скорость интернета, отличная работа при слабом соединении. Поддержка HD для всех участников, профессиональное шумоподавление.
Teams: Хорошее качество, но может уступать Zoom при нестабильном интернете. Иногда возникают задержки при большом количестве участников. HD видео доступно, но оптимизация менее продвинутая.
Победитель: Zoom — превосходит по стабильности и качеству соединения.
Что проще в использовании — Zoom или Teams
Насколько легко новому пользователю начать работу с платформой.
Zoom: Интуитивно понятный интерфейс, который осваивают за 5 минут. Минимум кнопок, логичное расположение функций. Внешние участники подключаются без регистрации одним кликом.
Teams: Более сложный интерфейс из-за множества функций. Новым пользователям нужно время, чтобы разобраться в каналах, чатах, файлах. Внешним участникам может потребоваться установка приложения.
Победитель: Zoom — значительно проще для освоения и использования.
Функциональность встреч: Zoom против Microsoft Teams
Сравнение специфических возможностей для проведения эффективных встреч.
Zoom: Комнаты для групповой работы (Breakout Rooms), интерактивная доска, опросы, реакции, аннотации на экране, ожидание, запись локально и в облако.
Teams: Комнаты для групповой работы, интерактивная доска, совместная работа с документами Office в реальном времени, интеграция с планировщиком задач.
Победитель: Ничья — разные сильные стороны под разные задачи.
Совместная работа в Zoom и Teams
Возможности для работы команды за пределами видеозвонков.
Zoom: Базовый чат во время встреч, обмен файлами. Основной фокус на качестве видеоконференций, а не на постоянной коммуникации.
Teams: Постоянные каналы команд, структурированные беседы, совместное редактирование документов, интеграция с SharePoint, планировщик проектов.
Победитель: Teams — создан для комплексной совместной работы.
Цены Zoom vs Teams: что дешевле
Финансовый аспект часто становится решающим фактором при выборе корпоративной платформы.
Сколько стоит Zoom и Teams
Обе платформы используют разные модели ценообразования, что влияет на итоговые расходы.
Zoom:
Basic: Бесплатно (ограничение 40 минут для групп)
Pro: $14.99/месяц на пользователя
Business: $19.99/месяц на пользователя
Enterprise: от $19.99/месяц на пользователя
Teams:
Включен в Microsoft 365 Business Basic от 360₽/месяц
Отдельно Teams Essentials: $4/месяц на пользователя
Полная функциональность в составе Microsoft 365
Реальная стоимость Zoom против Teams
Для команды 20 человек на 3 года:
Zoom Business: $19.99 × 20 × 36 месяцев = $14,392 (≈1,150,000₽)
Microsoft 365 Business Standard: $12.50 × 20 × 36 месяцев = $9,000 (≈720,000₽) + полный Office
Вердикт: Teams выгоднее при покупке в составе Microsoft 365, особенно если нужен Office.
Zoom vs Teams: детальная таблица сравнения
Прямое сравнение ключевых характеристик поможет быстро оценить, какая платформа лучше подходит для ваших задач. Каждый критерий оценен объективно на основе реального тестирования.
Критерий | Zoom | Microsoft Teams | Победитель |
Качество видео | Отличное, адаптация под слабый интернет | Хорошее, может быть нестабильно | 🏆 Zoom |
Простота использования | Очень простой, освоение за 5 минут | Сложнее, много функций | 🏆 Zoom |
Функции встреч | Breakout rooms, доска, опросы | Breakout rooms, совместная работа с Office | Ничья |
Стоимость | $14.99-19.99/мес | 360₽/мес + Office | 🏆 Teams |
Внешние встречи | Подключение одним кликом | Требует приложение/аккаунт | 🏆 Zoom |
Совместная работа | Базовый чат, файлы | Каналы команд, Office интеграция | 🏆 Teams |
Интеграции | 2000+ приложений | Глубокая Microsoft экосистема | Ничья |
Безопасность | End-to-end шифрование, залы ожидания | Azure AD, корпоративные политики | Ничья |
Мобильные устройства | Отличные приложения | Хорошие приложения | 🏆 Zoom |
Поддержка | Быстрая, но платная | Корпоративная через Microsoft | 🏆 Teams |
Общий счет: Zoom — 4 победы, Teams — 3 победы, 3 ничьи
Zoom выигрывает в качестве видеосвязи и простоте использования. Teams лучше для комплексной корпоративной работы и интеграции с Office.
Интеграции Zoom vs Microsoft Teams
Возможность подключения к существующим рабочим инструментам критически важна для корпоративного использования.
Интеграции Zoom: количество и возможности
Zoom предлагает более 2000 интеграций через собственный магазин приложений.
Популярные интеграции: Salesforce, HubSpot, Slack, Trello, Google Calendar, Outlook, большинство CRM-систем.
Преимущества: Работает практически с любыми инструментами, простая настройка интеграций, активная экосистема разработчиков.
Интеграции Teams с Microsoft и другими сервисами
Teams глубоко интегрирован с продуктами Microsoft и имеет ограниченные внешние интеграции.
Встроенные интеграции: Office 365, SharePoint, OneDrive, Power Platform, Outlook, Exchange, Azure.
Преимущества: Бесшовная работа с документами Office, единый вход, централизованное управление, глубокая интеграция.
Победитель: Zoom для разнообразных интеграций, Teams для глубины работы с Microsoft продуктами.
Безопасность Zoom vs Teams: что надежнее
Корпоративная безопасность становится все более критичной для выбора платформы видеоконференций.
Безопасность Zoom: функции защиты
После проблем 2020 года Zoom кардинально усилил системы защиты.
Функции безопасности: End-to-end шифрование, залы ожидания, пароли на встречи, контроль записи, соответствие SOC 2, HIPAA, GDPR.
Управление: Детальные настройки для администраторов, политики безопасности, аудит действий пользователей.
Безопасность Teams: корпоративная защита Microsoft
Teams использует корпоративную инфраструктуру безопасности Microsoft.
Функции безопасности: Azure Active Directory, условный доступ, защита информации, соответствие отраслевым стандартам.
Управление: Централизованное управление через Microsoft 365 Admin Center, политики на уровне всей организации.
Вердикт: Оба решения обеспечивают высокий уровень безопасности, Teams имеет преимущество в корпоративном управлении.
Mymeet.ai: анализ встреч для Zoom и Teams
Независимо от выбора между Zoom и Teams, большинство компаний сталкиваются с одинаковой проблемой — как извлечь максимальную пользу из проведенных встреч. Mymeet.ai решает эту задачу для обеих платформ.
✅ Поддержка Zoom и Teams — автоматическое подключение и запись встреч на любой из платформ
✅ Единая аналитика — сравнение эффективности встреч независимо от используемой платформы
✅ Автоматические протоколы — структурированные отчеты с решениями и задачами
✅ Интеграция с рабочими инструментами — синхронизация с CRM, проектными системами
✅ Поиск по встречам — возможность найти любое обсуждение или решение из прошлых созвонов
✅ Сравнительная аналитика — метрики использования разных платформ для оптимизации выбора
Кейс: IT-компания выбирает между Zoom и Teams
IT-компания из Москвы (65 разработчиков) тестировала Zoom и Teams для замены устаревшего Skype. Teams выиграл из-за интеграции с Azure DevOps и GitHub, но Zoom использовался для важных клиентских презентаций. Задача — анализ эффективности встреч на разных платформах.
Результаты внедрения mymeet.ai:
Сравнительный анализ эффективности внутренних встреч в Teams vs клиентских в Zoom
Автоматические протоколы спринт-планирований и ретроспектив в Teams
Детальные отчеты по клиентским презентациям в Zoom с фиксацией обратной связи
Единая база знаний из всех встреч независимо от платформы
Метрики времени принятия решений для оптимизации процессов
Результат: оптимизация использования каждой платформы под конкретные сценарии, экономия 12 часов в неделю на анализ встреч.
Получите максимум от любой платформы видеоконференций. Свяжитесь с консультантом через форму для настройки анализа встреч в Zoom или Teams.
В каких случаях выбрать Zoom
Zoom будет лучшим выбором для определенных типов организаций и сценариев использования.
Zoom лучше Teams для каких компаний
Компании с частыми внешними встречами. Zoom превосходит в простоте подключения клиентов, партнеров, подрядчиков. Участники могут присоединиться одним кликом без регистрации.
Международные команды. Лучшая стабильность при слабом интернете критична для команд в разных странах с различным качеством связи.
Организации вне экосистемы Microsoft. Если команда использует Google Workspace, Slack, или другие non-Microsoft инструменты, Zoom интегрируется лучше.
Максимальные требования к качеству видео. Для компаний, где качество видеосвязи критично — консультинг, продажи, обучение.
Типы бизнеса для выбора Zoom
Консалтинговые агентства с частыми клиентскими презентациями
EdTech компании с онлайн-курсами и вебинарами
Международные стартапы с распределенными командами
Агентства с креативными презентациями для клиентов
В каких случаях выбрать Microsoft Teams
Teams оптимален для компаний с определенной корпоративной структурой и потребностями.
Teams лучше Zoom для каких организаций
Организации на Microsoft 365. Если компания уже использует Office, SharePoint, Exchange — Teams обеспечит бесшовную интеграцию и дополнительную ценность без доплат.
Команды с интенсивной совместной работой. Постоянные каналы, совместное редактирование документов, структурированные обсуждения проектов.
Крупные корпорации с развитой ИТ-инфраструктурой. Централизованное управление пользователями, политики безопасности, интеграция с Active Directory.
Смешанные коммуникации. Когда нужны не только видеозвонки, но и чаты, файлообмен, планирование задач в одной платформе.
Типы компаний для выбора Teams
Крупные корпорации с традиционной ИТ-инфраструктурой
Банки и финансовые организации с жесткими требованиями управления
Производственные компании с развитой внутренней коллаборацией
Госорганизации с потребностью в централизованном контроле
Переход между Zoom и Teams
Переход с одной платформы на другую требует планирования для минимизации disruption рабочих процессов.
Как перейти с Teams на Zoom
Основные вызовы: Потеря интеграции с Office документами, необходимость настройки новых интеграций, переобучение пользователей простому интерфейсу.
План действий: Экспорт важных чатов и файлов, настройка Zoom интеграций с существующими системами, обучение команды advanced функциям Zoom.
Как перейти с Zoom на Teams
Основные вызовы: Более сложный интерфейс, необходимость Microsoft 365 лицензий, реструктуризация коммуникационных процессов.
План действий: Получение Microsoft 365 лицензий, создание структуры команд и каналов, обучение пользователей экосистеме Microsoft.
Заключение: Zoom vs Teams — делайте выбор осознанно
Zoom и Microsoft Teams — это два отличных решения для разных сценариев использования. Zoom превосходит как специализированная платформа видеоконференций с максимальным качеством и простотой. Teams лучше как комплексная рабочая платформа для команд, уже находящихся в экосистеме Microsoft.
Не выбирайте платформу только по популярности или стоимости. Оцените свои реальные потребности: как часто проводите внешние встречи, используете ли Microsoft 365, насколько важно качество видеосвязи. Правильный выбор повысит продуктивность команды и сэкономит деньги.
Готовы сделать обоснованный выбор между Zoom и Teams? Протестируйте обе платформы в реальных рабочих сценариях и выберите решение, которое лучше соответствует вашим бизнес-процессам.
FAQ: Zoom vs Microsoft Teams
Что лучше для бизнеса — Zoom или Teams?
Zoom лучше для компаний с частыми внешними встречами, максимальными требованиями к качеству видео, использующих non-Microsoft инструменты. Teams лучше для корпораций на Microsoft 365, команд с интенсивной внутренней коллаборацией, организаций с централизованным ИТ-управлением.
Zoom vs Teams — сравнение цен?
Zoom Pro $14.99/месяц, Business $19.99/месяц. Teams включен в Microsoft 365 от 360₽/месяц + полный Office пакет. Teams выгоднее при покупке с Office, Zoom дешевле как отдельное решение для видеоконференций.
Качество видео — Zoom или Teams лучше?
Zoom превосходит по качеству видео и стабильности соединения. Лучше работает при слабом интернете, поддерживает HD для всех участников, имеет более продвинутое шумоподавление. Teams хорош, но может уступать при нестабильной связи.
Zoom vs Teams для международных команд?
Zoom лучше для международных команд — превосходная стабильность при разном качестве интернета, простое подключение без регистрации, лучшая оптимизация под слабые соединения. Teams может испытывать проблемы при intercontinental звонках.
Интеграции — где больше возможностей Zoom или Teams?
Zoom предлагает 2000+ интеграций с любыми инструментами через магазин приложений. Teams имеет глубокую интеграцию с Microsoft продуктами, но ограниченные внешние интеграции. Zoom для разнообразия, Teams для глубины Microsoft экосистемы.
Безопасность Zoom vs Teams для корпораций?
Оба обеспечивают высокую безопасность. Zoom: end-to-end шифрование, залы ожидания, детальные настройки администратора. Teams: Azure AD, условный доступ, централизованные политики. Teams имеет преимущество в корпоративном управлении безопасностью.
Простота использования — Zoom или Teams?
Zoom значительно проще — интуитивный интерфейс, освоение за 5 минут, минимум кнопок. Teams сложнее из-за множества функций, новым пользователям нужно время на изучение каналов и интерфейса. Zoom для простоты, Teams для функциональности.
Zoom vs Teams для обучения и вебинаров?
Zoom лучше для обучения — специализированные функции вебинаров, breakout rooms, опросы, простое подключение студентов. Teams подходит для корпоративного обучения с интеграцией в learning management системы Microsoft.
Можно ли использовать Zoom и Teams одновременно?
Да, многие компании используют обе платформы: Teams для внутренних коммуникаций и совместной работы, Zoom для внешних встреч и презентаций клиентам. Главное — четко разделить сценарии использования и обучить команду.
Zoom vs Teams для малого бизнеса — что выбрать?
Для малого бизнеса без Microsoft 365 — Zoom проще и дешевле ($14.99/месяц). Если нужен Office — Teams в составе Microsoft 365 выгоднее (360₽/месяц + Word, Excel, PowerPoint). Zoom для фокуса на видеоконференциях, Teams для комплексной работы.
Федор Жилкин
16 сент. 2025 г.
