Новости продукта
Андрей Щербина
20 мая 2026 г.
·
Обновлено
20 мая 2026 г.
У каждой команды есть свой подход к итогам встреч. Менеджер по продажам после звонка с клиентом фиксирует не «темы обсуждения», а конкретные пункты квалификации по чек-листу отдела. HR после собеседования сравнивает кандидата не по общим «сильным сторонам», а по компетенциям, прописанным в вакансии. Исследователь после интервью раскладывает разговор не на «инсайты», а на блоки своего гайда.
11 готовых шаблонов AI-отчетов в mymeet.ai охватывают самые частые типы встреч — но не все. Каждая команда работает по своим процессам, и универсальные шаблоны рано или поздно начинают «не дотягивать» до того, что действительно нужно.
По нашим исследованиям с клиентами, на ручное оформление итогов одной встречи в собственном формате — заполнение CRM по чек-листу, разметка интервью по гайду, сборка отчета для руководителя — уходит от 30 минут до часа. У специалиста с 5 встречами в день это превращается в полноценный рабочий час, потраченный на разметку текста.
Поэтому мы добавили в mymeet.ai возможность создавать собственные AI-отчеты. Это конструктор, в котором вы описываете, какие разделы должны быть в отчете по встрече и что в каждом разделе должен анализировать AI. Шаблон применяется к любой встрече в воркспейсе — новой или уже прошедшей.
В этой статье разберем, как устроена фича, как создать первый кастомный отчет и как команды могут использовать это в работе.
Что такое кастомные AI-отчёты
В боковом меню mymeet.ai появился раздел «AI Отчёты». В нем собраны все доступные шаблоны: 11 готовых от mymeet.ai и собственные шаблоны вашего рабочего пространства. Любой из них можно применить к встрече — система сгенерирует отчет по выбранной структуре.
Готовые шаблоны mymeet.ai работают как раньше — они подходят, когда нужен стандартный итог встречи: «Обычная встреча», «Встреча с клиентом», «Коуч по продажам», «HR интервью», «Исследование» и другие. С кастомными шаблонами появилась гибкость: можно собрать структуру под конкретный процесс команды и применять ее ко всем встречам этого типа.
Как создать кастомный отчёт
Создание начинается с кнопки «Создать отчёт» в верхней части раздела.
Дальше открывается форма, в которой вы описываете, что должен делать ваш отчет. Подсказка в поле помогает сформулировать запрос — например: «Я хочу отчет, который будет анализировать встречи по критериям: тональность, ключевые решения, следующие шаги».
Собрать шаблон можно тремя способами.
1. С нуля — текстом. Опишите в поле, какой отчет вам нужен. Чем конкретнее формулировка, тем точнее AI соберет структуру. Можно указать: какие разделы должны быть, на что обращать внимание, в каком виде представить результат — списки, тезисы, абзацы.
2. С нуля — с приложенным документом. Если у команды уже есть формат, по которому вы хотите получать отчеты — чек-лист квалификации, шаблон discovery-интервью, гайд по оценке кандидатов или внутренний регламент — приложите его файлом. AI разберет документ и развернет его структуру в разделы шаблона.
Файл прикладывается через иконку скрепки рядом с кнопкой «Сгенерировать отчёт». Поддерживаются документы, чек-листы, шаблоны форм, описания вакансий — любые материалы, по которым AI может понять структуру нужного вам отчета.
3. На основе готового шаблона mymeet.ai. Если в одном из 11 готовых шаблонов уже есть подходящая структура — не нужно собирать с нуля. Откройте шаблон в блоке «Отчёты mymeet.ai», нажмите меню (три точки) и выберите «Редактировать копию». В разделе появится копия с заполненной структурой — ее можно править под свои задачи, оригинальный шаблон остается без изменений.
После нажатия «Сгенерировать отчёт» AI разворачивает описание в структуру — контекст встречи и набор разделов с инструкциями для каждого.
Что внутри шаблона
Каждый кастомный шаблон состоит из двух частей.
Контекст встречи — общее описание ситуации. Здесь вы рассказываете, какие у встречи участники, в какой отрасли работает команда, какая терминология используется. Контекст помогает AI правильно интерпретировать разговор и подбирать релевантные формулировки. Его можно редактировать в любой момент.
Разделы — это блоки, по которым будет структурирован отчет. У каждого раздела есть название (заголовок блока в готовом отчете) и описание (инструкция для AI, что именно складывать в этот блок).
Чем подробнее и конкретнее описание раздела — какие данные важны, в каком формате результат, что отметить отдельно — тем точнее AI его заполнит. В шаблоне может быть до 30 разделов, но для качественной генерации мы рекомендуем 10-15: больше — и AI начинает размазывать внимание между блоками.
Разделы можно перетаскивать, переименовывать, удалять и добавлять новые — все инлайн, без отдельной формы редактирования.
Как шаблоны работают в команде
Кастомные шаблоны привязаны к рабочему пространству — не к конкретному пользователю. Это значит, что весь воркспейс работает по общей структуре анализа встреч.
Создавать, редактировать и удалять шаблоны могут владельцы и менеджеры рабочего пространства. Сотрудники видят шаблоны в режиме просмотра и могут применять их к своим встречам.
Любой кастомный шаблон можно сделать дефолтным для воркспейса через меню «три точки» → «Выбрать по умолчанию». Тогда он будет автоматически применяться ко всем новым встречам, без ручного выбора каждый раз.
Если шаблон нужно изменить, но сохранить оригинальный — есть опция «Дублировать отчёт». Создается копия, в которой можно экспериментировать.
Функция доступна на тарифах Pro и Business.
Как команды могут это использовать
Кастомные AI-отчеты подходят командам, у которых уже есть свой формат работы с итогами встреч — но раньше его приходилось собирать вручную после каждой встречи. Несколько типичных применений.
Продажи: разбор звонков по корпоративному чек-листу. Загружаете чек-лист квалификации лидов — каждый пункт становится отдельным разделом отчета. После звонка с клиентом получаете готовую структурированную карточку: какие потребности озвучены, какие возражения, на каком этапе остановились, что делать дальше. Не нужно переслушивать запись, чтобы заполнить CRM.
HR: оценка кандидатов под конкретную вакансию. Прикладываете описание роли — AI собирает отчет по компетенциям из вакансии, а не по общему HR-шаблону. Особенно полезно, когда параллельно идет несколько разных позиций со своими требованиями.
Исследования: интервью по своему гайду. Если у команды есть свой формат глубинного интервью с блоками болевых точек, инсайтов и гипотез — AI разложит транскрипт по этой структуре. При серии интервью с разными респондентами все отчеты получаются в единой структуре, без ручной разметки.
Продуктовые команды: discovery, retro, 1:1 в своем формате. У каждой команды свой шаблон discovery-отчета, retro-сессии или 1:1 с сотрудником — переносите его в mymeet.ai один раз, и дальше все встречи собираются единообразно. Это особенно важно при работе с большим количеством discovery-интервью на этапе анализа фичи.
Консалтинг и образование: сессии по чек-листу. Если работа строится вокруг повторяющегося формата — коучинговая сессия, демо, образовательный модуль — кастомный шаблон становится инструментом стандартизации. Все консультанты команды получают отчеты в одной структуре, без расхождений в стиле и глубине.
Как начать
Нажмите «Создать отчёт»
Опишите, какой формат вам нужен, или приложите файл с вашим внутренним шаблоном
Отредактируйте сгенерированные разделы под свои задачи
Примените шаблон к ближайшей встрече — или сделайте его дефолтным для воркспейса
Кастомные AI-отчеты доступны владельцам и менеджерам рабочих пространств на тарифах Pro и Business.
Андрей Щербина
20 мая 2026 г.
